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공지사항

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제목 [안내] 고객센터 운영시간
작성자 하루키즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-01
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  • 조회수 4650

안녕하세요 ^-^ 하루키즈입니다.

 

문의사항은 아래 고객센터 운영시간을 참고하셔서 이용해 주시기 바랍니다.

 

▣ 이용 시간 및 방법 안내

 

 ● 전화상담 ☎1644-4358 

 ☎ 전화상담 운영시간: 평일 09:00~17:00 

 ※ 주말 및 공휴일 점심시간(12:00~13:00) 제외

    - 서비스 번호 선택 후 상담원 연결이 진행됩니다.

 

● 카카오톡 상담

 ☞ 전화상담 운영시간: 평일 10:00~17:00 

 ※ 주말 및 공휴일 점심시간(12:00~13:00) 제외

    - 쇼핑몰 오른편 카카오톡 이미지 선택 후 문의 글을 남겨주세요.

    - 접수된 순차적으로 실시간 안내가 진행됩니다.

 

 ● 쇼핑몰 게시판

  PC(Wep): 쇼핑몰 상단 오른편 고객센터 선택 후 Q&A 게시판

 ☞ 모바일(App): 화면 왼편 목록(≡) 버튼 선택 후 하단 Q&A 게시판

     - 쇼핑몰 Q&A 게시판 글쓰기 선택 후 문의 글을 남겨주세요

    - 평일 기준 오후 4시까지 접수된 게시글은 당일 답변이 진행됩니다.

    - 답변이 완료되면 알림톡으로 안내됩니다.

 

고객센터 운영시간 이후에는 게시글로 문의해 주시면 평일 오전부터 신속하게 안내해 드리겠습니다.

더 나은 서비스 제공을 위해서 늘 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다. 

 


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