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제목 [필독] 배송전 주문 취소/변경 주의사항
작성자 하루키즈♡ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-02
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  • 조회수 116

안녕하세요. 하루키즈입니다.

 

결제 후 주문 취소&변경은 상품 발송 이전의 경우만 가능합니다.

이미 상품 발송이 시작되었다면 주문 취소&변경이 가능하지 않습니다.

 

배송전 취소/변경을 원하시는 경우 Q&A > 배송전 취소/변경 게시판으로 접수해주세요!

 

상품 발송 시에는 상품 준비부터 포장/검품 및 출고 처리까지 시간 차이가 발생할 수 있습니다.

상품 발송 과정에서 신청된 취소 및 변경 요청 건은 처리가 불가하며, 상품 수령 후 교환/반품으로 진행해 주셔야 합니다.

이때 반품/교환 배송비는 고객님 부담으로 진행되는 점 꼭! 참고해 주시기 바랍니다. (수취거부 포함)

 

감사합니다.




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